00后拒绝了你的好友申请

编辑导语：相对于80后、90后，00后在群体价值观、社交习惯上演化出了不同的趋势。本篇文章围绕现在的00后社交展开了一系列的讨论，感兴趣的小伙伴们快来一起看看吧~

“孤独的人是可耻的”，张楚在 1994 年推出的同名专辑如是唱道。28年后的今天，孤单的00后反复甄别，相遇到相识依然是件无比困难的事情。

事实上，作为被移动互联网浪潮裹挟的“二次元世代”，00后一出生便与网络信息时代无缝对接，被多元文化浪潮深度影响和改变，拥有与80后、90后迥异的成长环境，最终在群体价值观、社交习惯上演化出不同的趋势。

与80后、90后社交基于某些物理连接（现实身份信息）不同，00后社交先要找到兴趣交集——他们对于扩列（交新朋友）怀着一种热烈的期待，渴望被看见，却又固执的选择画地为牢，圈地自萌（圈层化）成为这个世代最显性社交共性。

对此，Soul产品负责人车斌向虎嗅表示，“从产品功能角度来看，兴趣社交核心服务是无压力社交互动，并以多样的产品功能满足各个圈层个性化的社交需求。尤其00后，更依赖‘赛博好友’，彼此不需要成为线下好友。”

这恰恰与虎嗅即将发布的00后报告《乖；爱自己》调研数据不谋而合，97%的00后会通过网络扩列，其中相当一部分人只通过互联网认识新朋友，线上社交吸引力超过现实生活的物理联系。

虎嗅与数十位00后沟通还发现，主张个性表达是00后身上的显著标签，因为没有权威崇拜，反而可以更坦然面对自我。“ 00后并不care你现实中的身份，觉得这个人有意思才会聊。” B站00后UP主尧尧向虎嗅表示，00后有更强的群体归属感和认同感，对交友质量特别在意，不会盲目迷信人脉。

甚至，面对无效社交、无效人脉时00后处理的更决绝。“在成为朋友之前，刚添加的微信好友只要隔夜回复消息，一律不配继续躺在好友列表，就很快删掉，爱谁谁。”尧尧对此解释，没有任何一段值得称颂的友谊是顺其自然（必有一方积极、主动）。

一、00后圈地自萌，拒绝被App拿捏

“认识新朋友，Tinder、Soul、Falo刷的比较多，也会玩Dots、小星空，找话题会逛快看，听猫耳FM、Space放松心情 ，但会避开微信。”在抖音坐拥200万粉丝的00后网红念兹对虎嗅表示，“刷微信、划探探、蹲微博，真不是典型00后。”

除工作需要外，念兹已经坚持一年私人时间微信日常打开次数控制在个位数。在她看来，微信、探探、伊对等80、90密度过高的App并非00后社交主阵地，Soul 、皮皮虾、Uki 、最右、积目才是00后活跃的交友App。“其实不是很在乎玩什么，在意的是哪里聚集着更多高质量（兴趣圈）年轻人。”

一位QQ内部人士向虎嗅证实了这种趋势，团队做市场分析、研究时发现，整个赛道除头部平台外，其他社交产品切的市场越发向着圈层化、垂直化演化，“注重服务单一群体的诉求，或者通过与泛娱乐领域结合，来探索社交的可能性”。

从社交产品用户基本盘来看，时代无疑选择了微信、QQ。然而，当微信好友列表从同学、父母延展到同事、客户以及更多“熟悉的陌生人”，便无形中放大了社交所负担的规模、普遍性和范围。甚至，生活与工作的界限愈发模糊，微信在社会（职场、同事、亲朋长辈）倾轧下充满压迫感，沦为社交 “包袱”。

相较于微信，QQ胜在兼顾熟人社交与开放社交，生态接近社交与兴趣圈子的混合体：既有熟人社交基因，又持续在功能上向陌生社交倾斜资源，个性化功能推陈出新——厘米秀、戳一戳、匿名说、聊天火苗、空间背景、情侣空间、小世界充分满足年轻人彰显个性的诉求，这些专属场景也更容易去拓宽兴趣圈子，并成为一种社交货币。

源于此，00后是QQ平台扩列、消费、获取信息最活跃的世代。“ 00 后社交更注重深度自我表达、平等沟通、包容性，有更强的群体认同感。”上述 QQ 内部人士补充道，QQ 正成为00后维持“我”不被定义、不被改变的“主场”，汉服、语C、Pia 戏等亚文化圈子皆通过QQ群扩列出一个又一个兴趣阵地。

为什么兴趣社交更容易掳获年轻人的心？

多位社交赛道从业者向虎嗅表示，市面上大多数传统社交产品与现实关系绑定、强调颜值、中心化分发内容，反而使提供自在表达、注重个性化的产品凸显出差异化优势：

首先，以探探为代表的滑动匹配，通过产品设计放大颜值、真人照片带来的视觉刺激。优势在于，极高的匹配效率；劣势在于，用户关系维护、沉淀环节缺失，容易转移到其他主流社交平台，长期留存不理想。

其次，与传统社交产品唯颜值论、强调荷尔蒙源动力不同，兴趣社交以审美、兴趣为出发点，重塑形象进行社交沟通；兴趣社交倡导“注意力普惠”，鼓励每一个用户参与到内容创造与社交互动中，并通过机制保证每个用户的发声被“同好”看到。

虎嗅陆续与数十位00后沟通发现，很多高线城市00后愿意从抖音（抖音好友推荐，共同关注好友等）、Soul、皮皮虾、Uki 扩列，甚至愿意将 QQ 关系平移到这些应用；而低线城市的多数 00 后则喜欢将自己的扩列阵地转移到快手、微信群。

也就是说，00 后对社交应用的界定与 80、90 后完全不同——抖音、快手、B站，甚至小红书、快看等应用不再受限于 App 原本市场定位，而被 00 后改造成了一个个兴趣交友的秘密基地。

鉴于此，当你（其他代际用户）习惯性划动主流社交 App 时，其实很难与 00 后们不期而遇。甚至，兴趣社交对 00 后精神世界的支撑可能我们想象的要稳固。这背后是 00 后社交正形成一个明显趋势——圈子是 00 后非常重要的交友参照，社区产品逐渐代替独立交友 App。

“人群会有新的代际，就会有新的产品出现，而新的产品会更呼应现在年轻人的意识形态、偏好，也会跟现在的社会更贴近。” Soul 创始人张璐曾如此说道。

而且，与 90 后不同，00 后遇到喜欢的服务会快速做出消费决策。“他们的消费决策路径更短，价格敏感度相对较低。价格并非第一优先级考虑的因素，反而更在乎产品价值、个性凸显。”车斌向虎嗅说道。

虎嗅独家获悉 Soul 商业化数据显示，相比 80 后、90 后，00 后会更多地为个性化和能够彰显自己独特的数字产品和服务买单。以捏脸付费为例，Soul 个性商城购买虚拟头像消费者平均消费金额超过 40 元，有用户最多购买达 53 次；18 ~ 27 岁消费者占比最高，超过 50%，其次是 27 ~ 35 岁，占比约为 40%。

此外，虎嗅独家拿到积目用户付费数据显示，其平台付费人群占比中，24 岁~ 26 岁年龄段付费用户最多。“积目用户结构大部分在 25 岁以下，单看某个年龄段内付费用户占比，肯定相对越大越好（经济收入更高）。”积目商业化产品负责人侯晓晨说道。

不过，00 后对个性化需求更高，要求产品更精准洞察并调动其消费欲望，满足场景化需求及情感投射。

以小翼（今年 21 岁，目前就读于中央戏剧学院导演专业）这样活跃在 Soul 的派对主持人为例，他对虎嗅表示，“派对主持人不仅可以社交、积累创作素材，还能通过主持‘云婚礼’获取收益（新人会红包感谢主持人）”。

二、取悦 00 后，是社交玄学

“任何试图定义一个群体的行为都是‘以偏盖全’。那些愿意被打上标签的 00 后，试图通过代言自己来代言同类人，将自己的主观感受输出成一代人的共性，Who are you？” 00 后创业者莫甜（团队正在做一款主打 00 后的图片社交产品）对虎嗅表示，以年龄标签将人群区隔开来是一种投机式的愚蠢。

问题是，即便 00 后不喜欢被贴标签、被定义，但他/她们却深处一个标签化的时代，常常以标签化、圈层化的特质作为交友的先决条件。

虎嗅与多位产品经理、社交赛道创业者沟通发现，兴趣匹配逐渐成为当下年轻人的社交“新宠”——风靡 Z 世代的 Soul、皮皮虾、Uki、最右、积目、快看皆通过兴趣穿透了新时代年轻人圈层。

以快看为例，作为国内最活跃的 ACGN 兴趣内容社区，聚集了非常多的小圈子：同人圈（基于原著衍生二创，同人文图漫、cosplay 等）、设圈（拟定主题世界观后，企划在同一世界观下创作）、谷圈（ goods，类似周边，同人谷、官方谷等）、娃圈（ BJD，球形关节玩偶；ob11，没有头部的身体部件，需自己拼装）、三坑圈（ Lolita、汉服、JK ）等，00 后凭借兴趣聚集与陌生人取暖，填补自己的孤独和空虚，以此获得极大的归属感。

虎嗅联系到冬绥时，她正在修新拍的 cosplay 照片，作为一名 00 后二次元少女，喜欢 cosplay、滑板。

朋友原本喜欢喊她“二萌”（ACG 界用语，指看起来傻乎乎的可爱萝莉），但自从入坑盲盒后，朋友都改口叫她 “Molly”（盲盒虚拟形象）。“冷知识，只要公司有人桌上摆出过盲盒玩偶，过不了多久公司大部分女性都会自然沦陷。”冬绥向虎嗅说道。

相比潮玩盲盒，娃圈玩家显然更沉迷。娃圈设计师橘子姜就向虎嗅表示，人偶圈很多人迷 bjd，像恋人，有很深的情感寄托。“DIY 的娃娃很大程度上填补了年轻人悦己的需求。”

而且，快看与B站、小红书等社区产品并不完全相同。一位产品经理向虎嗅表示，“快看在所有泛 ACGN 社区呼声最高，ACGN + 女性能覆盖大部分活跃用户，所以外界分析颗粒度比较大，快看和小红书有点像。

事实上，快看用户更偏二次元、宅一些，是年轻宅圈层兴趣聚集；小红书偏生活向，是更泛化的生活审美社区。”

快看至今仍未开放私信功能，用户之间彼此不能聊天，于是 00 后通过发帖讨论、兴趣标签认识同好，帖子变成一个社交场景——他们用兴趣 TAG 发帖创作，用人设 TAG 互关扩列。

此外，社区的图片弹幕形成了一种社交文化：在条漫的某个细节处设置梗点，用户发现这个彩蛋后便会在此处疯狂用弹幕打卡，这变成了快看创作者与用户独特的交流方式。甚至，相对于评论，点赞成为 00 后群体非常高冷的一种互动方式——不给对方他任何回复机会，就只是默默告诉对方朕已阅。

除了痴迷弹幕社交外，00 后社交表情包的浓度还很高。“三个表情包一句话，没有表情包聊天会变得索然无味。”念兹表示，斗图深入 00 后的社交 DNA，“很多男生也这样，不是说只是女生为装可爱。”

而且，复爱合缘集团情感研究院院长谈檀告诉虎嗅，00 后这一代人追求轻松的关系，希望在兴趣爱好上和恋人产生共鸣。“他们觉得谈恋爱不一定是基于爱，有好感或被追求就可以很快谈恋爱。但这种恋爱关系容易在短期内分手，疫情长期居家以及寒暑假是他们的分手高峰期。”

不过，虎嗅即将发布的 00 后报告《乖；爱自己》调研显示，相比具有现实婚恋需求和处于情感焦虑的 80、90 一代，00 后更希望通过社交进行鲜明的自我表达，彰显个性，迫切需要构建真实的“我”，展示“我”的独特。

“这个世代（ 00 后）的年轻人，婚恋焦虑并不突出，互动、娱乐才是社交的主诉求。”车斌向虎嗅表示，这个年龄段本身就具有强烈好奇心、高度个性化、向往独立的特点，且表达欲空前强烈。

这背后趋势在于，00 后的社交逻辑中“我”的优先级始终在前列。以“贴贴”为例（陌陌旗下主打随手拍分享应用，内容会自动推送至密友桌面），这种基于桌面小组件的社交产品 80、90 后觉得鸡肋，但却在 00 后群体中风靡一时。

QQ 团队亦向虎嗅表示，QQ 音视频通话的美颜、挂件能力，支持进度拖动的 QQ 语音消息等，“在 QQ 闭环，这些都是针对年轻用户的产品创新”。

Soul 也基于这套逻辑推出“脸基尼派对”功能。“最初，3D Avatar 面具佩戴只应用于 1V1 视频沟通‘萌面匹配’，多对多场景仅有‘群聊派对’，但平台数据与用户反馈对多人沉浸（带 3D Avatar）需求很高，‘脸基尼派对’顺势上线。”车斌对虎嗅说道。

当然，多家社交产品负责人在与虎嗅沟通时均表示，无论功能迭代还产品创新，并不会特意区分大众化还是个性化需求，“更多是从端内用户使用体验出发，挖掘未被满足的需求”。

“每个用户都是独立个体，甚至同一用户不同时间点社交需求都在变化，平台只有洞察到 00 后社交底层的逻辑变化，并迅速迭代，才能在市场领先。”一位产品经理向虎嗅表示，社交产品功能创新本质是帮助用户更好地表达、交互，但 00 后社交需求不局限于社交本身，更强调基于兴趣爱好的自我价值实现。

这显然并非易事，2019 年至今，腾讯、字节跳动、阿里巴巴、百度、陌陌等公司总共推出了几十款陌生社交 App，涵盖视频、语音、职场、匿名、相亲等多个细分赛道。但从结果来看，至今仍未跑出一款破圈的现象级产品——这使得做年轻人社交产品，越来越像一门玄学。

对此，JOIN（陌生社交产品）联合创始人于宙曾撰文指出，陌生社交赛道 95% 以上产品所满足的都是根本不存在或无法持续的伪需求。“社交的本质是一种非货币化的交易, 必须满足双向筛选才能建立社交关系，双向互动的才是社交；更绝对的说，就是根本没有陌生人社交这个赛道，有的只是 OnlineDating。”

况且，陌生社交一旦与“荷尔蒙经济”挂钩，便会沦为低俗内容、情感诈骗的重灾区。所以，于宙认为，“事实上，自从 2012 年 Tinder 出现后，几乎全世界成功的陌生社交产品都是 Tinder 的变种。假面舞会，非诚勿扰，多人游戏，动态前置等等，没有一个真正解决渗透率和功能留存率这两个要害指标。”

顺着这个逻辑，一罐（匿名社交产品，后被即刻收入囊中）创始人郭子威归纳陌生社交天花板，“无画像，无社交 ” 。

他解释，没有个人画像，就没有陌生社交效率。“单凭内容共情和孤独感拉动的对话，连接是短暂的，不断重复是会疲惫的，远不如画像拉动对话更持久有效。低效率维系的陌生人社交连接，带不起长期留存率 。”

当然，从探探、Soul、积目再到小众化的轻语、Dots、Falo、小星空，陌生社交留存率和渗透率是很多因素合力的结果，“比如对不同用户的社交需求满足程度，比如关系链发现、建立、活跃等维度，会更显著影响产品数据；同时 UI 设计、产品品质、运营能力、迭代速度也会影响用户长期留存。”一位资深产品经理向虎嗅表示。

更深层次原因还在于，00 后厌恶千篇一律的脸谱化身份标签，渴望出于真正兴趣爱好的社交，对自身所在小众爱好群体所形成亚文化高度认同。

“无论嘻哈音乐、街头滑板还是飞盘、剧本杀、露营，年轻用户之间越来越需要一个场景化行为搭建关系。00 后并不奉行先聊再探索的交友模式，而是先有共同认知才更有意愿深入拓展。”侯晓晨对虎嗅表示。

此外，社交/社区应用普遍面临最大难题还在于，陌生关系必然会向熟人关系转移，兴趣社交也是周期性行为，随着用户社交关系沉淀，产品均难摆脱“加个微信”的宿命——可见，兴趣社交也只能短暂的掳获 00 后，这亦成为 00 后频繁迁徙社交阵地的主要原因。

（应采访对象要求，尧尧、冬绥、念兹、莫甜、橘子姜均为化名。）

作者：黄青春；公众号：虎嗅APP

来源：https://mp.weixin.qq.com/s/G54XanYw2FerZXaJ1Rf9Cw

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